フレームのみのご購入は店舗休業日を除き、最短にて発送手配をさせていただきます。
ガラスレンズはすべてお取り寄せになる為、メーカー在庫がございます場合は３日程度で発送、メーカーにてレンズ製作を行う場合は10日程度で発送いたします。また、加工におきまして精度が必要とされますので納得いかない加工につきましてはレンズを再手配する場合がございますので発送までのお日にちが伸びる場合がございます。レンズが手配でき次第加工に取り掛からせていただきますので出来るだけ最短でお届けできるようにさせていただきます。
その為、時間指定のみお受けさせていただいておりますのでご了承ください。

■返品
ご購入いただきました商品に欠陥があった場合は返品をお受けいたします。お客様都合による返品はお断りいたします。
・パソコン、スマートフォンなどの設定などで多少色味違いが生じることがあります。
・ブランドにより眼鏡ケースの外箱が付属していることがございますが、外箱には輸送中による凹みや傷、破れ等ございますが商品の品質には影響はございませんので返品対象にはなりません。
・レンズを交換していないフレームに付いているダミーレンズはフレームの型崩れ防止用に入っているため傷が入っている場合がございます。返品対象にはなりません。
■キャンセル
フレームのみのご注文に関しましては発送前でしたらキャンセルを承ります。
レンズにつきましてはご注文から１時間経過後のキャンセルはお受けできません。レンズ手配を行う為、ご了承ください。
■当方事由でのキャンセル
出荷前検査にて傷等欠陥があった際にメーカー取り寄せできない時にはキャンセル扱いにさせていただきます。
お度数やフレームのサイズにより製作できない場合がございます。その際は誠に勝手ながらキャンセル扱いにさせていただきます。
別途メール又はお電話にてご連絡させていただきます。